A medida que pasan las semanas, comenzamos a establecer una nueva rutina: reuniones remotas con el equipo, trabajar con distracciones que antes no ten\u00edamos, es decir, los ni\u00f1os o las mascotas, usar internet para conectarnos con el mundo y vestirnos m\u00e1s c\u00f3modamente, al menos de la cintura para abajo.<\/p>\n
D\u00eda a d\u00eda, esta nueva rutina se est\u00e1 convirtiendo en un h\u00e1bito. Los nuevos h\u00e1bitos determinar\u00e1n c\u00f3mo nos comportaremos en una sociedad posterior al virus. Como resultado, esto determinar\u00e1 lo que hacemos como consumidores.<\/p>\n
Las tendencias se forman a lo largo del tiempo, por ello hacemos un seguimiento de los cambios para comprender de d\u00f3nde provienen las alteraciones que ocurre y hacia d\u00f3nde nos dirigimos. La interrupci\u00f3n, en este caso, se produjo abruptamente y tuvo consecuencias inmediatas en todos los sectores clave, como la econom\u00eda, el gobierno, la salud p\u00fablica y el medio ambiente.<\/p>\n
Entonces, es hora de reflexionar sobre c\u00f3mo vivir online y inventar un nuevo ma\u00f1ana.<\/p>\n
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El virus est\u00e1 dando forma, de una nueva manera, a nuestras vidas nueva. Una de las primeras consecuencias, que el COVID-19 nos est\u00e1 ense\u00f1ando, es c\u00f3mo vivir una vida completamente mediada por la tecnolog\u00eda. Si, durante el pre-virus, usamos internet como una herramienta esencial para trabajar y comprar, ahora, una buena conexi\u00f3n es vital. Lo necesitamos para llevar a cabo cualquier actividad: trabajo remoto, compras y socializaci\u00f3n.<\/p>\n
Los consumidores est\u00e1n entendiendo cu\u00e1les son los aspectos positivos de esta forma de vivir, y algunas actividades podr\u00edan convertirse en la nueva normalidad. Por primera vez, estamos utilizando internet y las redes sociales para lo que estaban pensadas.<\/span><\/p>\n Las especulaciones sobre el futuro y los posibles escenarios deben tener en cuenta que, incluso cuando los pa\u00edses superan el pico del virus, reanudar una rutina ser\u00e1 un proceso lento y gradual.<\/p>\n Algunas posibilidades:<\/p>\n Mientras tanto, estamos aprendiendo a vivir online. Prolongar esta nueva forma de mediar con el mundo externo podr\u00eda estar dando forma a nuestro futuro y a nosotros como consumidores, para siempre.<\/p>\n <\/p>\n Si m\u00e1s personas cambian al trabajo remoto, m\u00e1s empleados tendr\u00e1n en sus manos m\u00e1s tiempo para invertir en compras, aprendizaje, actividades como yoga, meditaci\u00f3n o deportes. Si, en este escenario futuro, no podremos estar fuera como lo est\u00e1bamos antes, el mundo online se convertir\u00e1 en nuestro nuevo \u00abaire libre.\u00bb<\/p>\n Omnichannel ya era una realidad en la vida pre-virus. Las marcas y las compa\u00f1\u00edas sab\u00edan que, para atraer a los consumidores, tunian que promover puntos de contacto: experiencias f\u00edsicas integradas con la flexibilidad del entorno digital. En una sociedad post-virus, donde no podemos experimentar el mundo f\u00edsicamente, tenemos que trabajar al rev\u00e9s. Y comprender c\u00f3mo podemos integrar la experiencia emocional en una soluci\u00f3n digital, porque los consumidores lo buscar\u00e1n.<\/p>\n <\/p>\n De momento, las marcas tienen la misma preocupaci\u00f3n: perder el contacto con su comunidad. Algunas compa\u00f1\u00edas han reaccionado r\u00e1pidamente a esta nueva necesidad, creando experiencias online. Es interesante analizar estas nuevas interacciones ya que podr\u00edan no ser algo moment\u00e1neo. Podr\u00eda ser la nueva normalidad pronto, o al menos por un tiempo.<\/p>\n Algunas inspiraciones:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n\n
\/\/\u00bfCu\u00e1les podr\u00edan ser las necesidades,\u00a0<\/strong>post-virus,<\/strong>\u00a0de los futuros consumidores?<\/strong><\/h3>\n
\/\/Algunas inspiraciones para el futuro.<\/b><\/h3>\n
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